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Qu'est-ce que Médical Service et quels sont vos services ?
Médical Service (anciennement MMD Matériel Médical et Dérivés) est une entreprise française spécialisée dans la vente et la location de matériel médical et orthopédique pour particuliers et professionnels de santé dans le Var (83).
Nous offrons une large gamme de produits pour répondre à vos besoins en matière de mobilité, hygiène et soins, orthopédie, et bien-être.
Où puis-je vous trouver ?
Nous avons 3 magasins situés à Fréjus, Sainte-Maxime, et Roquebrune-sur-Argens. Vous pouvez également nous contacter via notre formulaire en ligne pour des commandes personnalisées en ou des renseignements supplémentaires.
Quels types de matériel médical proposez-vous ?
Nous proposons une variété de produits pour différentes utilisations :
- Mobilité réduite : fauteuils roulants (manuels et électriques), déambulateurs, scooters de mobilité, cannes de marche ;
- Hygiène et incontinence : protections, couches, sous-vêtements absorbants, alèses et protège-matelas ;
- Bien-être : oreillers ergonomiques, appareils de mesure (tensiomètres, oxymètres), technologies de téléassistance ;
- Orthopédie : attelles, orthèses, chaussures orthopédiques, ceintures lombaires, genouillères.
Quels sont les critères de qualité de vos produits ?
Tous nos produits sont sélectionnés en fonction de critères stricts de qualité et de sécurité. Nous travaillons avec des fournisseurs réputés et certifiés pour garantir la fiabilité et l’efficacité de notre matériel médical.
Quelles sont les modalités de paiement acceptées ?
Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour faciliter vos achats, incluant :
- Cartes de crédit (Visa, MasterCard, etc.) ;
- Chèques ;
- Virements bancaires ;
- Paiements en espèces (en magasin).
Quels sont les avantages de la location de matériel médical ?
La location de matériel médical permet d’accéder à une large gamme de produits sans les coûts élevés de l’achat.
Cela offre également la flexibilité de tester différents équipements avant de les acheter.
Nous proposons des services de livraison, installation, et maintenance pour garantir que les équipements sont toujours en bon état.
Quels sont les délais de livraison pour les commandes en ligne ?
Les délais de livraison varient selon la disponibilité du produit et votre localisation. En général, les commandes sont livrées dans un délai de moins de 48h. Pour des livraisons urgentes, veuillez nous contacter pour des arrangements spéciaux.
Proposez-vous des démonstrations de vos équipements ?
Oui, nous offrons des démonstrations de nos équipements en magasin pour vous permettre de comprendre leur utilisation et leurs fonctionnalités. Vous pouvez également demander une démonstration à domicile pour certains équipements.
Comment fonctionne votre service après-vente ?
Notre service après-vente est conçu pour vous offrir une assistance complète et continue après votre achat. Voici ce que nous proposons :
- Support technique : si vous rencontrez des problèmes avec votre matériel, notre équipe de techniciens qualifiés est disponible pour vous aider à les résoudre rapidement ;
- Réparations : nous offrons un service de réparation pour tous nos équipements. En cas de panne ou de dysfonctionnement, nos techniciens interviendront pour réparer le matériel ou, si nécessaire, le remplacer ;
- Conseils et assistance : nous restons à votre disposition pour toute question ou conseil concernant l’utilisation et l’entretien de votre matériel.
Quels sont les avantages de devenir un client fidèle chez Médical Service (anciennement MMD Matériel Médical et Dérivés) ?
En tant que client fidèle, vous bénéficiez de plusieurs avantages, notamment :
- Offres exclusives : recevez des promotions et des réductions spéciales réservées aux clients fidèles ;
- Priorité sur les nouveautés : soyez parmi les premiers informés des nouveaux produits et services ;
- Support personnalisé : accédez à un support client dédié pour répondre à toutes vos questions et besoins spécifiques.
Puis-je bénéficier d'aides financières pour l'achat de matériel médical ?
Selon votre situation, vous pouvez être éligible à des aides financières pour l’achat de matériel médical. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès de :
- Votre caisse d’assurance maladie ;
- Des mutuelles ;
- Des organismes sociaux.
Notre équipe peut également vous orienter vers les ressources appropriées.